PRIVACY
プライバシーポリシー
MECHABASEが取得する情報と、その取り扱いについて説明します。
取得する情報
お問い合わせフォームから、お名前、メールアドレス、会社名・屋号、相談内容を取得します。また、安全な運用のため送信日時やIPアドレス等の技術情報を記録する場合があります。
利用目的
お問い合わせへの回答、相談内容の確認、提案や連絡、迷惑送信の防止、サービス運用上の問題調査に利用します。目的を超えて利用しません。
外部サービスでの処理
フォームの受付と保管、通知のため、Google CloudおよびGmailのサービス上で情報を処理します。各サービスの安全管理策を確認し、必要な範囲に限って利用します。
保管期間
お問い合わせ情報は、対応完了後180日を目安に削除します。ただし、契約や法令上の義務、継続中の対応に必要な場合は、その期間に限って保管します。
第三者提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
開示・訂正・削除
ご本人から開示、訂正、削除の希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで対応します。お問い合わせフォームからご連絡ください。